プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• 氏名、会社名、部署名、役職
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答等
• 購入情報（商品名、数量、配送先、決済状況等）
• 本人確認に必要な情報（必要な場合に限る）
• アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報等

※ 相談内容には健康・医療に関する情報が含まれる場合があります。当社は必要最小限の範囲で取り扱い、 適切な安全管理措置を講じます。

2. 利用目的

• お問い合わせへの対応、本人確認、連絡
• サービス提供（面談、資料提供、日程調整、提携先の紹介等）
• 商品の発送、決済、アフターサポート
• 契約の履行、請求、入金管理
• 品質向上・サービス改善のための分析、統計データ作成（個人を識別できない形式）
• 不正行為の防止、セキュリティ確保
• 法令等に基づく対応
• 当社の新サービス・セミナー等の案内（希望者に限る／配信停止可）

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人同意が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要で本人同意が困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で本人同意により支障が生じるおそれがある場合
• サービス提供のため、本人の依頼に基づき提携先（医療機関・メーカー等）へ紹介する場合（必要最小限の情報）

※ 提携先への紹介を行う場合は、原則として事前に同意を取得します。

4. 委託

当社は、業務遂行に必要な範囲で、配送業者、決済代行会社、クラウドサービス事業者、マーケティング支援事業者等へ 個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、委託先の適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。 また、本サイトは通信の暗号化（SSL/TLS）を使用します。

6. Cookie等の利用

当社は、本サイトの利便性向上、アクセス解析、広告効果測定等のためCookie等を利用する場合があります。 Cookieはブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できないことがあります。

アクセス解析ツール：［Google Analytics 等（利用している場合のみ記載）］

7. 外国にある第三者への提供（インバウンド対応等）

海外居住者からのお問い合わせ対応、通訳・渡航関連の支援等に伴い、本人の依頼・同意に基づき、 必要な範囲で国外の事業者へ情報を提供する場合があります。 その際は提供先、提供目的、情報の範囲を可能な限り明確にし、適切に取り扱います。

8. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、保有期間経過後は適切な方法で消去または匿名化します。 ただし、法令等により保存が義務付けられる場合はこの限りではありません。

9. 開示等の請求

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を請求できます。 手続きの詳細は下記窓口までご連絡ください。本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。

10. お問い合わせ窓口

Borderless Works株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
住所：東京都港区北青山１−３−１ アールキューブ青山8階（ALMIGO内）
メール：infor@borderless-works.jp
電話：03-6821-6454（受付時間：［平日 10:00〜18:00］）

11. 改定

当社は、本ポリシーの内容を必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は本サイトに掲載した時点から適用されます。

制定・最終更新日

制定日：［2026年1月10日］